Мы уверены в качестве ювелирных изделий URBAN М, поэтому всем обладателям украшений гарантируем бесплатное сервисное обслуживание в течение 15 лет!
Сервисное обслуживание производится при предоставлении гарантийного талона и включает в себя:
- придание ювелирному изделию товарного вида (чистка, полировка, гальванопокрытие);
- устранение скрытых дефектов (при наличии заключения независимой экспертизы);
- перевязка бус и браслетов (в случае вытягивания /деформации внутренней нити);
- перевязка бус и браслетов (в случае разрыва нити, при условии сохранения всех вставок и металлических комплектующих)
К сервисному обслуживанию не относится:
- замена жемчужины и/или дополнительных вставок (при потере, механического или химического повреждения);
- устранение механической деформации ювелирного изделия, возникшей по неосторожности или неправильном использовании.
Но! Даже если Ваше украшение было повреждено по каким-либо причинам в процессе эксплуатации, мы готовы предложить Вам пожизненный сервис на льготных условиях по устранению дефектов, подбору и замене жемчуга или других вставок.
